賈春麗像往常一樣按時(shí)來(lái)到南岸麗雅新居小區(qū)抄表,抄表過(guò)程中發(fā)現(xiàn)小區(qū)的二供用水總表表前閥門(mén)在漏水,因?yàn)樵摽偙砜趶奖容^大,漏水情況較嚴(yán)重,漏水處呈花灑狀,看到這里她立即用手機(jī)錄了一小段視頻發(fā)給她的組長(zhǎng)陳宇,并打電話向陳宇反映具體的漏水位置和漏水情況。陳宇在接到賈春麗的反映后立即拿上手機(jī)找到維修組的片區(qū)分管師傅,維修組隨即派師傅前去維修處理,及時(shí)有效地避免了水資源的繼續(xù)浪費(fèi)和公司資產(chǎn)的損失。
在抄表過(guò)程中,賈春麗每個(gè)月都會(huì)遇到各種各樣的情況,有表前管道漏水的、有表后管道漏水的、有用水量猛增的等等太多了,甚至在一次催收水費(fèi)時(shí)看到用戶的家門(mén)上還插著鑰匙,按門(mén)鈴卻沒(méi)人應(yīng)門(mén),急忙通知小區(qū)物管,然后和物管一起在門(mén)口站著等用戶回家,半個(gè)多小時(shí)以后用戶到了她們才放心離開(kāi)。
其實(shí)抄表員在抄表現(xiàn)場(chǎng)會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,一些看似簡(jiǎn)單的小事情,都需要相關(guān)科室和相關(guān)人員的積極配合才能處理好,比如像這樣在抄表現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)表前管道漏水的,要及時(shí)通知維修師傅前去處理;發(fā)現(xiàn)用戶內(nèi)管漏水的,要及時(shí)通知用戶或者小區(qū)物管或者門(mén)衛(wèi)。抄表員平時(shí)積極負(fù)責(zé)地工作態(tài)度大家都看在眼里,小區(qū)物管以及門(mén)衛(wèi)才會(huì)愿意協(xié)助她們將工作做到最好。不管是簡(jiǎn)單的還是復(fù)雜的工作,大多都是人與人的交往,只要你用真心對(duì)待,別人也會(huì)用真心回報(bào),同心協(xié)力才能將工作做好。
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