一是積極與市防汛辦、上游水文部門取得聯(lián)系，隨時(shí)掌握岷江上游水位變化情況；
二是立即聯(lián)系潛水員于1月25日早上即開始勘察取水頭部水下地形條件，考證對(duì)二水廠取水頭進(jìn)行緊急技術(shù)改造的可行性；
三是要求公司各相關(guān)部門通力配合，在1月25日上午搶險(xiǎn)物資、搶險(xiǎn)人員全部到位，擬緊急采用11臺(tái)潛水泵在河岸抽水，向取水泵房集水井補(bǔ)充原水，以恢復(fù)供水；
四是要求二水廠定人對(duì)取水口進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)視，記錄好河床水位變化數(shù)據(jù)，隨時(shí)報(bào)告水位變化情況。水廠各值班人員隨時(shí)準(zhǔn)備好恢復(fù)生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作，當(dāng)水位滿足吸水要求后，立即恢復(fù)生產(chǎn)，做到萬無一失。
據(jù)了解為保春節(jié)供電，岷江上游多個(gè)水電站于近期關(guān)閘蓄水，造成了岷江宜賓段水位降到歷史最低。
25日早上7點(diǎn)30分左右，水位基本恢復(fù)到取水口位置，水廠迅速進(jìn)入生產(chǎn)狀態(tài)。到9點(diǎn)30分，二水廠供水片區(qū)的市民用水逐步恢復(fù)正常,但公司的應(yīng)急準(zhǔn)備工作仍在緊鑼密鼓的進(jìn)行著。
25日晚11點(diǎn)，岷江宜賓段水位再度降至取水口以下，二水廠被迫停產(chǎn)。根據(jù)水文局宜賓分局提供的信息，未來24個(gè)小時(shí)水位將持續(xù)保持在低位，這使得供水恢復(fù)工作變的異常艱難。市政府及時(shí)向省政府報(bào)告，在省政府、省水利廳的高度重視和協(xié)調(diào)下，岷江上游電站開始加大下泄流量，優(yōu)先滿足岷江流域城市居民生活用水。與此同時(shí)，副市長(zhǎng)吳勇、市政府副秘書長(zhǎng)李明寬、市水務(wù)局局長(zhǎng)李志剛同志也親臨現(xiàn)進(jìn)行指導(dǎo)和部署，并充分肯定了公司的應(yīng)急處理方案，要求全體干部職工克服困難，爭(zhēng)分奪秒做好供水恢復(fù)的準(zhǔn)備工作，想方設(shè)法盡早恢復(fù)供水，讓江北片區(qū)居民過上一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，通過公司幾十名干部職工連續(xù)48小時(shí)的艱苦奮戰(zhàn)，11臺(tái)潛水泵開始投入使用，并采取向其他水廠調(diào)水的辦法，雙管齊下，使上江北部分低區(qū)逐步恢復(fù)了供水。同時(shí)公司派出11臺(tái)送水車向江北片區(qū)居民送水，以解決居民的燃眉之急。但要保障上江北用戶的正常用水，還得依靠二水廠生產(chǎn)的全面恢復(fù)，為此，集團(tuán)公司董事長(zhǎng)鄧飛指出，雖然上游已經(jīng)開閘放水，當(dāng)我們要積極想辦法，采取有效措施盡早恢復(fù)供水，不能將供水的恢復(fù)的希望完全寄托到水位的上漲上。為此，集團(tuán)公司在對(duì)取水頭部水下地形進(jìn)行勘察后，結(jié)合水下情況，連夜實(shí)施了取水頭部延長(zhǎng)工程，并于26日下午2點(diǎn)完成了取水頭部的改造工作。因廠內(nèi)停產(chǎn)后，管道內(nèi)已進(jìn)滿空氣，加之水位仍然很低，多次開機(jī)取水都未成功。集團(tuán)公司干部職工群策群力，經(jīng)論證后采取了用真空泵排除管內(nèi)空氣辦法，通過3臺(tái)真空泵的不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)，二水廠于26日晚上9點(diǎn)30恢復(fù)了生產(chǎn)，而此時(shí)，岷江水位仍未有較大漲幅。二水廠全力加足馬力，滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，上江北片區(qū)供水在26日晚12點(diǎn)后逐步恢復(fù)了正常。
這次應(yīng)急事件，因水位降低的不可抗力因素，造成了停水時(shí)間加長(zhǎng)，給廣大用戶的生產(chǎn)生活帶來了困擾。但在應(yīng)急搶險(xiǎn)過程中，集團(tuán)公司發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)、組織處置得當(dāng)，充分展現(xiàn)了我們清源水務(wù)人團(tuán)結(jié)協(xié)作、攻堅(jiān)克難的精神以及優(yōu)秀的管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)和出色的應(yīng)變能力，在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心支持下，較好的完成了搶險(xiǎn)任務(wù)，同時(shí)也為我們積累了豐富的應(yīng)急事件處理經(jīng)驗(yàn)。相信在公司全體員工的共同努力下，在廣大用戶的理解支持下，我們供水服務(wù)和保障工作將會(huì)做的更好。
