為增強營銷部工作人員專業(yè)知識,提高營銷服務質(zhì)量,5月8日,集團公司營銷部組織抄收組和客服中心全體人員前往宜賓市水表計量檢定站和一水廠進行參觀學習。
在水表計量檢定站,鄒兵主管向參學人員演示了水表的檢定方法以及怎樣判定水表是否合格的方法,并學習了如何分辨水表的種類,計算不同口徑的水表流量等業(yè)務知識。最后,鄒兵主管對大家工作中遇到的各類水表問題進行了詳細的解答。
在水表計量檢定站學習之后,來到一水廠了解、學習自來水的制水流程。從抽水泵房到送水泵房,看似簡單的流程,但是卻是經(jīng)過層層工序、嚴格把關,步步嚴控才有最后的符合國家各項標準的清清自來水。
參觀學習后,參學人員表示:通過這次學習,我們獲益良多,為以后我們能全面為用戶做好供水服務宣傳打下牢實的基礎。今后我們還會不斷加強學習,提高我們的業(yè)務知識,進一步提升精準服務水平。
在水表計量檢定站,鄒兵主管向參學人員演示了水表的檢定方法以及怎樣判定水表是否合格的方法,并學習了如何分辨水表的種類,計算不同口徑的水表流量等業(yè)務知識。最后,鄒兵主管對大家工作中遇到的各類水表問題進行了詳細的解答。
在水表計量檢定站學習之后,來到一水廠了解、學習自來水的制水流程。從抽水泵房到送水泵房,看似簡單的流程,但是卻是經(jīng)過層層工序、嚴格把關,步步嚴控才有最后的符合國家各項標準的清清自來水。
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信息來源:營銷部 劉芳