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清源動(dòng)態(tài)

QINGYUAN NEWS

清源動(dòng)態(tài)
供水宣傳進(jìn)社區(qū) 便民服務(wù)為群眾
發(fā)布日期:2020-11-19      瀏覽次數(shù):    
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 --集團(tuán)公司營銷部深入中核建中金江苑小區(qū)開展供水宣傳活動(dòng)
 
        2020年10月30日,集團(tuán)公司營銷部城區(qū)抄表組協(xié)同水費(fèi)賬務(wù)組深入到“三供一業(yè)”改造后的中核建中金江苑小區(qū),開展了以“供水宣傳進(jìn)社區(qū),便民服務(wù)為群眾”為主題的供水宣傳活動(dòng)。
 供水宣傳進(jìn)社區(qū) 便民服務(wù)為群眾
        活動(dòng)當(dāng)日,營銷部參與宣傳活動(dòng)的工作人員早早來到中核建中金江苑小區(qū),現(xiàn)場向小區(qū)用戶大力宣傳普及用水常識(shí)、水費(fèi)繳納方式、水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及用水注意事項(xiàng)等內(nèi)容,發(fā)放用水宣傳手冊400多份,并推薦用戶關(guān)注我司微信公眾號,深入了解集團(tuán)公司供水服務(wù),引導(dǎo)大家使用微信、支付寶等線上繳費(fèi)方式。對于用戶提出的銀行代收如何繳費(fèi)的問題,我司工作人員直接帶領(lǐng)用戶去銀行繳費(fèi),現(xiàn)場邊操作邊耐心告知用戶繳費(fèi)步驟。貼心的服務(wù)獲得用戶點(diǎn)贊。
        近年來,集團(tuán)公司營銷部持續(xù)開展多次“供水服務(wù)進(jìn)小區(qū)”宣傳活動(dòng),通過面對面的溝通交流,認(rèn)真聽取居民的用水訴求,不僅從細(xì)微之處幫助居民解決用水疑問和難題,更持續(xù)為集團(tuán)公司與居民真誠面對的溝通平臺(tái)建設(shè)添磚加瓦,傾聽居民呼聲、貼近居民心聲,找準(zhǔn)服務(wù)定位,樹立集團(tuán)公司良好的供水服務(wù)形象,以實(shí)際行動(dòng)踐行“服務(wù)無止境,供水融真情”的服務(wù)理念。
營銷部:劉琴